九郡农贸市场是九原区沙河地区近十几万人口日常生活的“菜篮子”,有20余年的历史,市场内拥有多种经营业态,共有78户商户,92个从业人员。九原区市场监督管理局组织市场主办方在市场内部开展诚信建设,组织驻场商户开展形式多样的“诚信经营从我做起”主题活动,引导各驻场商户在生产经营活动中从具体小事做起,强化信用观念,诚信经营,公平参与市场竞争,把九郡农贸市场建设成为我们身边的“诚信菜篮子”。

一是开展诚信经营承诺活动。市场监管局与市场主办签订《诚信经营承诺责任书》,市场主办方与各驻场商户签订《诚信经营承诺责任书》,从做好明码标价、严控商品采购来源、不掺杂掺假等10个方面作出自我承诺,将承诺书张贴于市场入口显著位置,公开承诺内容,便于消费者进行监督。
二是通过现场评定打分的方式,分别从文明用语、店内卫生、明码标价、消费者满意度、守法经营等17个诚信经营内容对市场所有商户进行综合评定,对综合评分排名前5位的商户发放诚信经营流动红旗,将流动红旗放置在店内的醒目位置,张贴经营示范户光荣榜并对外公示,让经营者更加加强自律、让消费者看到后能放心消费,带动其他经营者主动诚信经营。
三是曝光失信行为。将市场内受到消费者投诉信息、违法行为处罚信息对外公示曝光出来,发挥典型案例警示教育作用,增强经营主体诚信守法、合规经营的意识。
九郡农贸市场在诚信建设中,率先承诺发生消费纠纷先行赔付,公开诚信经营示范户评选标准,公示诚信经营示范户事迹,公开严重失信名单、失信行为。通过开展诚信经营评选活动,市场内的商户更加注重自身的诚信经营意识,营造了文明诚信经营的市场氛围,改善了农贸市场的经营环境,也受到了消费者的一致好评。
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