为更好地方便企业、群众办事，努力解决工作时间“没空办”、双休日节假日“没处办“等难题，持续优化营商环境，近年来，九原区从方便群众办事需求的小切口入手，积极推行“预约服务”模式、“节假日不打烊”服务，丰富帮办代办形式、畅通办事渠道，提升了办事效率，增强了企业、群众的获得感和满意度。

“真没想到，我在家里就能享受到这么便捷的服务，真是太感谢你们了！”家住萨如拉街道第四社区的郜女士，拿着《就业创业证》频频向送证上门的街道工作人员道谢。

6月2日上午，萨如拉街道便民服务中心接到郜女士打来的咨询电话，表示想要办理《就业创业证》享受就业困难认定，在了解情况后，服务中心工作人员立即启动“预约上门”服务模式为郜女士办理就业创业证。工作人员首先在系统中查询了郜女士的基本信息，在第四社区网格员高刚的带领下，萨如拉街道便民服务中心工作人员来到郜女士家中，调查走访了郜女士实际情况，结合前期系统查询，郜女士符合办理《就业创业证》的条件，便民服务中心工作人员现场进行填表申请，将填写好的办理材料送至社区盖章，随后送至就业创业服务中心窗口办理证件。6月15日，便民服务中心工作人员将办理好的纸质《就业创业证》送到郜女士家中，工作人员贴心、耐心、热心的服务，让郜女士赞叹不已。

近年来，九原区按照政务服务“放管服”改革实施方案要求，借助将支部建进区，依托红色阵地资源，精心打造小区便民服务站，积极推行事项代办、网上预审、预约服务、上门服务等措施，把服务送至居民家门口、实现了政务服务的便捷化建设，最大程度方便群众办事。