为了不断提升我区政务服务能力，更好地为我区营商环境保驾护航，九原区创新推出了“就近办”全功能便企利民服务品牌，结合我区地域分散的特点，按照“阵地前移，服务下沉”的总体思路，全面推进政务服务向基层延伸，构建15分钟政务服务圈，打造“离您最近的政务服务窗口”，真正做到政务服务就近办、帮您办、精简办，让群众切身体会到服务“九”在眼前，“原”来如此简单。

推进便民服务向基层延伸，实现“就近办”。让企业群众在家门口就能办成事，是九原政务人的不懈追求。今年以来，我区根据街镇承载能力，推动医保等16项高频事项下沉办理，拟将企业注册登记、城乡居民参保登记等事项纳入便民服务圈，实现商事登记、金融服务等功能延伸覆盖，最大限度满足群众便捷的办事需求。与此同时，在园区设立园区政务服务工作站，组织各部门梳理下沉园区政务服务事项及“一件事一次办”事项。目前初步梳理征集了56项下沉工业园区政务服务事项，正在进一步征集意见，确保进驻到位，为企业提供全生命周期服务，实现“园区事园区办”。

打造“保姆式”贴心服务，实现“帮您办”。为了持续提升企业群众的获得感和满意度。九原区在政务大厅设置“帮您办”专区，在全区组建专业化“帮您办”队伍26人，梳理细化出我区48项“帮您办”事项清单、办事指南及流程图，为企业提供全流程、全方位的代办帮办服务。构建镇村两级“代办帮办”体系，形成《九原区苏木镇（街道）代办帮办政务服务事项清单》61项、《九原区嘎查村(社区)代办帮办政务服务事项清单》94项，组建九原区嘎查村（社区）代办员队伍178人，九原区苏木镇（街道）代办员60人。组建“帮办代办”暖心“小分队”，通过帮办代办服务，实现了居民有事“便利办、就近办、快速办”，用实际行动践行了“让数据多跑路、群众少跑腿”的承诺。截至目前各地区提供帮办代办服务270次。

开展“两优”专项行动，实现“精简办”。为推动全区政务服务工作“规范、精简、提速”，着力解决便民服务过程中的难点、堵点问题，九原区从优化职能职责和优化工作流程两方面入手。组织各部门、单位对内、外事项进行逐项梳理。历经2个月的梳理优化，九原区“两优”专项行动收到满意的成效，区本级部门承接落实自治区下放事项共计41项，取消31项，政府部门“两优”成果覆盖全区40个部门单位。简政放权方面，内部事项“减要件、减环节、减时限”，办事要件精简了30件，精简率60%；程序环节减少了16个，精简率41%；办事时限在法定时限的基础上压缩时限874.5天，压缩率44.7%。外部事项“减要件、减环节、减时限”，办事要件精简了35件，精简率32.1%；办事时限在法定时限的基础上压缩时限1133天，压缩率95.2%。

接下来，九原区将持续做好政务服务工作，延伸政务服务触角，持续增强主动服务意识，规范政务服务行为，提升政务服务质效，依托事项下沉、帮办代办、两优行动，实现“一站式服务”，推动政务服务走心走细走实，努力为群众提供有温度的政务服务。