包头市九原区人民政府

对包头市十六届人大三次会议

第215号建议的协办意见

包头市住房和城乡建设局：

市十六届人大三次会议期间，宋军代表提出的《关于加强冬季小区内部积雪清扫的建议》由我区负责协办，经认真研究，现提出如下办理意见：

一、基本情况

我区住宅小区共116个(含单体独栋)，总建筑面积1147.56万平方米，通过采取市场化管理、准物业管理、居民自治、产权单位自管四种模式实现了全区住宅小区物业管理服务全覆盖。其中，市场化物业管理小区71个;区级准物业管理小区27个；市场化物业覆盖率达84.48%;居民自治17个(业委会自管5个，业主自管12个)，产权单位代管1个。

二、采取措施

一是及时在物业管理工作群中转发大风、降雪等天气提醒，有效提醒物业服务企业组织开展大风、降雨、降雪等极端天气的应对工作。

二是近年来，我市降雨降雪及大风沙尘天气频繁，要求物业服务企业建立应急管理措施，避免因强降雨降雪及大风沙尘等恶劣天气，威胁住宅小区居民生命财产安全。

三是逐步增强住宅小区物业管理水平，确保物业服务企业在强降雪后，及时组织物业从业人员开展住宅小区内道路积雪清扫工作，保证小区内部道路及公共区域的行人安全。

三、取得成果

2023年，我市冬季降雪次数较多，我局及时在“九原房管物业”微信工作群转发天气提醒，要求物业服务企业加强住宅小区巡查检查，及时组织人员开展小区内道路清扫工作，确保住宅小区居民安全通行，避免因降雪等恶劣天气原因，造成威胁居民生命财产安全事件的发生。

四、举一反三

在今后的工作中持续做好物业监督管理工作。

签 发 人：XXX

承办部门：九原区人民政府

承办单位：包头市九原区住房和城乡建设局

承 办 人：陈强

电    话：0472-6971822

                        包头市九原区人民政府

                         2024年4月22日