“按下这个键，驿站的人很快就来。”独居在九原区沙河街道花园社区的梁红玉老人轻抚着智能呼叫器，脸上洋溢着安心的笑容。这简单的一幕，正是九原区“十四五”养老服务温暖实践的生动缩影。

从“助老食光餐厅”飘出的阵阵饭香，到爱心助浴间里升腾的氤氲热气；从智慧设备的一键即时响应，到公益车队穿梭街巷的爱心接力……五年来，九原区不断织密城乡养老服务网络，推进公共设施适老化与无障碍改造，深耕医育结合、医养融合服务模式，一幅覆盖城乡、精准暖心的“老有颐养”民生画卷，正在这里徐徐铺展。

主打“暖心牌”：精准服务送到家

2024年，九原区创新打造“乐享颐养 久远陪伴”养老服务品牌，同步发布“味道久远”“沐浴久远”“乐行久远”三大特色项目，精准锚定老年人用餐、照护、出行三大核心需求，构建起全链条养老服务矩阵。

其中，“味道久远”助餐项目创新性采用“固定点+灵活服务”模式，通过“不建新房、用好存量”的集约化思路对接优质餐饮企业，挂牌6家“助老食光餐厅”，与原有11家助餐点形成覆盖城乡的助餐网络，让老年人在家门口就能吃上热乎饭、放心饭。不仅如此，为切实减轻老年人用餐负担，九原区还制定了差异化补贴政策，精准惠及不同群体老年需求。

“沐浴久远”项目专为65周岁以上失能、半失能老人量身打造，提供上门及集中助浴服务，配备专业洗浴设备与护理人员，全程精准照料，让“体面洗浴”不再是难题。“以前洗澡要盼着家人请假陪，现在打个电话，专业人员带着设备就上门了，又安全又舒心。”万达社区70岁失能老人周素珍体验完“沐浴久远”服务后连连称赞。

“乐行久远”项目则组建公益出租车队，化身老年人的“移动拐杖”，提供上门接送服务，将便利直接送到老人家门口，解决老年人出行不便的痛点。

装上“智慧芯”：科技守护银发族

2022年，九原区与乐老汇养老集团签订战略合作协议，积极推进“互联网+养老”服务模式，实现安全监护、电子助老与专业服务的一体化协同。在九原区适老化体验中心，智能呼叫系统、防走失定位器、智能监测床垫等各类适老科技产品一应俱全，工作人员一对一、手把手指导老年人操作使用，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让科技真正融入老年生活、服务老年生活。

“这个适老化体验中心太方便了，一系列的智能系统和设备，家里的高龄老人在这里可以体验一站式的服务，省心又省力。”市民赵女士对智慧养老赞不绝口。

铺就“关爱路”：温情守护不止步

从“敬老月”期间的系列敬老爱老举措，到覆盖35个社区、56个嘎查村的“银发焕新颜”免费剪发服务，九原区持续推动养老服务从“节日关怀”向“日常守护”延伸，让温暖陪伴时时在线。

据了解，2025年，九原区聚焦年人的实际需求，投入135万元专项经费。生活刚需保障类项目针对九原区经济困难老年人及高龄独居、空巢老年人开展家庭适老化改造，并面向九原区60岁以上老年人提供助餐专项补贴；健康医疗守护类项目通过政府购买第三方医疗服务，为九原区60岁以上高龄、独居、行动不便及慢性病老人提供“轻医疗+健康管理”服务；关爱陪伴探访类项目通过招募低龄志愿者对独居空巢老人开展常态化探访；便民生活服务类项目面向九原区60岁以上老年人提供理发、助浴等免费、低价便民服务。

从“兜底线”到“有品质”，从“基础保障”到“暖心颐养”，九原区用五年时间，交出了一份有温度、有质感的养老答卷。正如在“敬老月”活动上，老人们自发组织的合唱团所唱：“最美不过夕阳红，温馨又从容……”未来，这份温暖守护仍将继续，让每一位老年人都能在九原区安享“家的温暖、城的关怀”。