九原区：精准服务打通政策落地“最后一米” 从“大水漫灌”到“精准滴灌” - 优化营商环境我们在行动

政策资金如何从“纸上”落到企业“账上”？政府的服务怎样才算“精准”？春意正浓时，记者跟随九原区工信和科技局走进园区、踏入车间，在内蒙古光威碳纤有限公司生产线的嗡鸣声与项目审批的键盘声里，寻找答案。

“黑色黄金”与政策“红包”

走进内蒙古光威碳纤有限公司的生产车间，洁净无尘。一卷卷泛着金属光泽的“黑丝”——T1000级碳纤维，正从设备中轻盈抽出。这被誉为“黑色黄金”的新材料，强度是钢的7到9倍，重量却轻如羽毛。而这项新材料技术，刚刚获得了自治区2026年高质量发展专项资金的支持。记者随后了解到，“喜提”政策红包的，不止光威碳纤一家。今年首批，九原区就有4家企业拿到了同类“红包”。

政策是好政策，可过去企业常犯难。过去，企业申报政策常常是“两眼一抹黑”，文件看不懂、流程搞不清、材料不会填。为了转变这一情况，九原区工信和科技局联合统计、税务等部门一同发力，从“管理员”变成了“服务员”和“翻译官”。

“每个企业情况不同，不能用一套方案服务所有企业。”九原区工信和科技局副局长赵景楠说。这句话道出了九原区从“大水漫灌”到“精准滴灌”的服务转变。“您看这条，说的‘科技成果转化效益’，就是你们研发的新工艺，带来了多少实际的销售额和利润，这部分数据要准备好证明。”“这条‘行业领先性’，需要提供第三方检测报告或与国内外同类产品的对比材料……”没有官话套话，全是实操要点。“我们把晦涩的条文‘翻译’成企业能听懂、能操作的大白话，这样更有利于企业对政策的理解和下一步发展。”赵景楠说。

“一企一档”：服务长了“记忆”

精准服务，光靠“翻译”还不够，更要“知根知底”。

如今，在九原区工信局的电脑系统里，清晰记录了重点企业的“一企一策”电子档案。技术优势、研发投入、知识产权、人才结构、近期困难……关键信息一目了然，并动态更新。这就像给服务装上了“智慧大脑”和“记忆芯片”。

“比如鸿鑫稀土那个新项目，因为我们对它的技术路线、投资规划早就门清，提前预审、并联推进，核准时间比常规流程压缩了60%。”一名工作人员指着屏幕说。

线下跑得勤，线上也得快。自2025年起，九原区推出“码”上办服务平台，企业扫码提交困难，问题直达责任部门。线上有速度，线下有温度，“码”上办成了企业的“随身服务员”。

服务的温度，还体现在更主动地“向前一步”。翻看赵景楠的微信，记者看到他置顶了好几个企业服务群。每天，群里都会以表格形式，简明扼要地推介1-2家区内企业的产品、产能或需求。政府工作人员利用人脉资源，为企业精准对接销路，助推企业顺利拿下订单。

眼下，九原区的服务团队又有了新任务：他们正链接着深原创智、大连理工等外部专家团队，深入企业，共同谋划技术改造、数智转型和零碳发展的路径，目标是培育更多“小巨人”和“单项冠军”。

离开光威碳纤时，夕阳给厂房镀上一层金边。车间里，那细若发丝的碳纤维仍在不断诞生，它坚韧无比，象征着创新的力量；厂房外，那场静水流深的服务转型，也正如春风化雨，滋养着这片产业“热带雨林”更加茂盛地生长。2026年的这个春天，故事还在更新。