近日，九原区居民翟先生在区政务大厅办理营业执照时惊喜地发现，即使登记地址远在呼和浩特市赛罕区，也无需跨区奔波，仅用不到两小时就能够完成全部流程。“亲身体验才知道‘全区通办’如此高效！”他不禁赞叹道。

这正是九原区政数局深化“全区通办”服务模式的生动写照。通过打破传统属地限制，让企业群众实现“就近办、一次办、高效办”，切实推动营商环境优化升级。

在九原区政务大厅咨询导办台，工作人员了解到翟先生需办理的营业执照登记地址位于赛罕区后，立即启动“全区通办”服务机制。帮办人员引导翟先生至自助填报区，协助其整理材料并通过线上平台提交申请，同时与赛罕区政务大厅实时对接。

“我们两地窗口建立了业务协同机制，通过视频连线、屏幕共享等方式，实现‘面对面’沟通。”九原区政务大厅负责人介绍。从材料初审到审核通过，整个过程仅用两小时。更让翟先生惊喜的是，营业执照还可免费邮寄到家，真正实现了“一次不用跑”。

同样感受到便利的还有办理跨市社保转移的李女士。“我原来在包头工作，现在搬到九原区，本以为要两地奔波办理社保转移，没想到在‘全区通办’窗口一次就办妥了。”李女士表示，工作人员通过“呼包通办”系统，直接与包头市社保局对接，三天内就完成了所有转移手续。

九原区政数局相关负责人介绍，目前全区已系统梳理并实施174项“全区通办”服务，涵盖市场监管、社保、医保、户籍等企业群众高频办事领域。政务大厅专门设立的“跨省通办、呼包通办、全市通办、全区通办”综合窗口，已成为服务企业和群众的重要平台。

“我们不仅要让业务‘通得了’，更要‘办得好’。”该负责人表示，为此九原区政务服务中心组建了20人以上的专业帮办代办队伍，提供从咨询导办、材料准备到全程代办的一站式服务。

刚办完医保备案的王大爷对此深有体会：“我年纪大了，不会用智能手机，多亏帮办员耐心指导，帮我联系鄂尔多斯的医保部门，很快就办好了异地就医手续。”据悉，九原区政务服务中心还针对老年人、残疾人等特殊群体推出“绿色通道”服务，提供更周到的帮办代办服务。

九原区政数局相关负责人表示，下一步将继续以企业群众需求为导向，持续扩大“全区通办”事项范围。同时，将加强综窗人员业务培训，推出更多人性化服务举措。“我们正在开发智能导办系统，将来群众通过手机就能预知所需材料和办理流程。”该负责人透露，九原区还将扩大与周边地区的通办合作范围，推动更多事项实现“跨省通办”。

随着“全区通办”服务半径不断延伸，九原区正在构建更加便捷高效的政务服务体系。从营业执照跨区办理到社保医保异地通办，越来越多的企业和群众正在享受家门口办事的便利，区域营商环境得到持续优化，为高质量发展注入新动能。