“再也不用担心证件找不着了，还可以随时查询就业信息，真的很方便！”近日，九原区萨如拉街道便民服务中心内，办理好失业登记业务后，居民苗叔叔连声夸赞。

苗叔叔家住萨如拉街道第四社区，此前办理过实体《就业创业证》，但时隔多年纸质证件已丢失。如今苗叔叔想办理就业困难认定，需要办理就业创业证明，若走补证流程需要三个工作日，十分不便。

“现在包头市正在全面推行电子证，能通过内蒙古人社APP实时查询证件状态。”正当苗叔叔发愁时，便民服务中心工作人员主动为其介绍了电子就业创业证，并引导苗叔叔根据电子证查询操作指南查询自己的就业信息。“随时都能查，操作还方便，这个电子证真是惠民的好东西。”苗叔叔笑着说道。

据悉，电子就业创业证是人社部印发的关于人力资源社会保障信息化便民服务创新行动的新方案，服务对象办理好登记后，即可在内蒙古人社APP上进行信息查询。为了方便居民群众办理就业困难认定，在办理就业困难认定时，可以不需要纸质版的《就业创业证》，只要有《就业创业证》号码即可，后续的“跑腿”业务，全部由帮办代办工作人员去办理。

近年来，九原区以群众生活密切相关的高频民生事项为关注点，坚持动态调整原则，分批梳理公布便民服务帮办代办事项，不断提升解决群众需求的准确度和便利度，让居民切身感受到帮办代办服务“最后一公里”的便利与贴心。