为切实筑牢防返贫医疗保障底线，精准落实医保惠民便民政策，打通政策落地“最后一公里”，7月15日，九原区医疗保障局联合区农牧局、民政局、卫生健康委员会，深入辖区新增防返贫监测对象家庭，开展医保政策入户宣讲志愿服务活动。

走访过程中，工作人员坚持入户走访、面对面宣讲、点对点服务，结合监测对象家庭实际情况，用通俗易懂的语言，精准解读城乡居民医保报销、待遇享受、政策帮扶等群众关心的重点内容。同时，工作人员细致摸排群众就医保障需求，重点对高血压、糖尿病“两病”保障政策和慢性病认定申报流程进行专项讲解。

针对筛查出的符合“两病”待遇享受条件的群众，工作人员当场完成信息核实，及时将其纳入保障范围，确保群众即刻享受对应医保待遇。对患有各类慢性病、尚未完成认定的群众，耐心指导其梳理申报材料、熟悉办理流程，手把手解答群众疑问，打消群众办事顾虑。

此次多部门联合入户服务，变“群众上门咨询”为“干部入户服务”，精准对接特殊群体医疗保障需求，有效提升了防返贫监测对象医保政策知晓率和待遇覆盖率。下一步，九原区医保局将持续聚焦重点人群、紧盯民生需求，常态化开展政策下沉、上门服务活动，精准落实各项医保惠民政策，以暖心医保服务守护群众健康福祉。