为推动家政服务消费扩容升级，促进九原区家政服务消费发展。区商务局聚焦技能培育、阵地搭建、信用监管、标准规范四大重点，扎实推进家政服务提质扩容各项工作落地见效。

加强技能培训工作，提升从业人员专业水平。充分发挥恒源家政培训学校平台优势，鼓励开设母婴护理、计算机、病人陪护等多种线下课程，为广大家政人员提供全方位的技能培训，切实提升职业素养和服务技能。截至目前，累计开展12次，培训覆盖235名家政从业人员。

拓展社区服务载体，构建便民家政服务网络。重点打造振翔、韩一等5个社区，针对性补齐家政行业便民业态缺失、服务覆盖不足等短板。目前，3家家政企业开展了家政进社区服务，着力打造高品质便民生活圈。

健全行业信用体系，引导规范市场消费选择。引导我区家政企业通过商务部业务统一平台不断更新家政服务从业人员信用信息，为消费者选择家政企业和服务从业人员提供依据。截至目前，我区已为13家家政企业570名家政服务人员建立了信用档案，有效助推行业健康发展。

深化标准分级监管，常态化整治行业经营乱象。组织辖区内4家家政服务业市场主体参与信用等级评价，经评选，4家家政企业信用评价结果均为A级。同时，以群众诉求为突破口，排查整治行业突出问题，不断规范家政经营行为，持续加强行业常态化监督治理。今年以来，化解3起家政方面投诉纠纷，及时化解消费矛盾。

下一步，区商务局将持续强化家政技能培训，完善社区家政服务阵地，夯实行业信用体系建设，统筹推进家政服务提质扩容。