近日，九原区司法局收到行政复议申请人某石油化工有限公司送来的印有“公正复议　纠错护企　勤政爱民排忧解难”的锦旗，该公司当面对行政复议人员高效化解行政争议、真心为企业排忧解难表示衷心感谢。

此前，该公司因与某行政部门产生争议，向九原区司法局行政复议中心申请复议。受理案件后，九原区司法局坚持“复议为民、定分止争”原则，严格依照法律程序推进审理工作。办案人员细致梳理案情，准确把握争议焦点，在查明事实、厘清责任的基础上，积极搭建沟通平台，耐心开展调解疏导。调解中，工作人员既向申请人释法明理，阐明相关法规政策，也与涉事部门深入沟通，推动落实管理责任，努力寻求合法合理、情法兼顾的解决方案。最终，这起由行政处罚引发的行政复议案件，通过调解方式圆满解决，既守住了执法底线，又维护了申请人的合法权益，实现了“案结事了人和”的良好效果。

下一步，九原区司法局将以此为契机，深入贯彻落实《司法部关于进一步加强行政复议调解工作推动行政争议实质性化解的意见》以及新出台的《中华人民共和国行政复议法实施条例》，完善行政争议多元化解机制，提升案件办理质效，以更专业的服务和更扎实的作风，切实维护群众合法权益与行政机关公信力。