为持续强化园区政务服务帮办代办工作能力,破解工程建设项目业务办理中的堵点、难点问题,补齐业务短板、提升政务服务专业化、规范化水平。近日,区政数局主动对接市级主管部门,组织园区政务服务站帮办代办工作人员,赴市政数局、市住建局开展工改业务专题交流学习活动,以实地学习、对口咨询、精准答疑的方式,全方位、精细化吃透工改业务流程规范,助力工程建设领域政务服务提质增效。
此次交流学习聚焦工改窗口高频业务、线上申报难点、审批规范要点等核心内容,组织参训人员开展针对性学习。在市政数局工改窗口,工作人员现场了解施工许可证办理全流程操作,针对企业线上申报常见问题,梳理“一件事”集成服务中的对应申报事项,明确线上办理路径。同时围绕施工许可证核发适用范围,重点了解行业办理界定标准,掌握需办理许可的行业及项目范畴,并针对《建设工程施工许可承诺书》填写规范逐一请教核对,掌握标准化填报要求。

随后,工作人员前往市住建局审批科对口交流,聚焦工程建设项目竣工验收环节,重点咨询竣工验收申请表填报标准、数据口径、必填要素,熟练掌握日常填报常见问题及易错点,进一步明晰竣工验收审批申报规范。
此次专题学习针对性强、覆盖面广,精准聚焦园区实际需求,有效破解了一线窗口人员的业务盲区与流程堵点,进一步夯实了园区工改业务服务基础。下一步,区政数局将以此次交流学习为契机,认真梳理总结学习成果,将标准化审批流程和规范操作细化落实到日常帮办代办工作中,以专业高效的服务助力园区项目高效落地。
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