中午时分，送完午高峰最后一单的外卖骑手小李走进了赛汗街道富力社区工会驿站。他径直走向一台白色的机器，熟练地操作起来——量血压、测血氧，一键呼叫视频医生，屏幕那头，一位三甲医院的医生很快接通，耐心地询问着他的身体状况。

“以前有点不舒服就扛着，现在送餐路过驿站，花几分钟就能看上专家，心里踏实多了。”小李笑着说。

这台白色机器，是九原区总工会近期投放的远程视频医务室设备。像这样的设备，九原区一共有8台，分别布设在4家工会驿站、2家重点企业和2家党群服务中心，目前已全部投入使用。无论是奔波在路上的外卖骑手、快递员、环卫工人，还是坚守车间的产业工人，或是住在周边的社区居民、灵活就业人员，都能在“家门口”享受三甲医院医生的远程服务。

9秒连线，小设备藏着大能耐

别看设备个头不大，本事却不小。用户按下呼叫键，一般等不到十秒钟，屏幕那头就会有医生接起来。头疼脑热、用药不知道怎么吃、体检报告看不太懂等日常问题都能在线询问医生。设备旁边还配备了血压计、血氧仪、心电仪等检测工具，测出来的数据通过蓝牙传到屏幕上，系统会自动分析。如果想和医生详细聊聊，也可以随时呼叫视频医生。考虑到一些老年人或听力不太好的使用者，系统还带了实时字幕翻译功能。

另外，设备里还有一个叫“小蓝”的AI健康助手，如果平时有什么症状不知道该挂哪个科、某种药怎么吃，随时可以问它。除此之外，平台还会定期推送健康科普视频，邀请三甲医院的专家做直播，讲一讲慢性病怎么管、职业病怎么防，把健康知识送到大家身边。

有了这些功能，职工群众在驿站歇脚的工夫、在车间休息的空当、在社区办事的间隙，就能把健康问题问清楚、弄明白，不用专门请假跑医院了。

不同场景，一样的贴心守护

8台设备，投放在不同的地方，服务着不同的人群，但目标只有一个：让健康服务触手可及。

最先受益的是那些常年奔波在路上的户外劳动者。赛汗街道富力社区、白音席勒街道、尹六窑村、麻池镇的4处工会驿站里，外卖骑手、快递员、环卫工人歇脚的工夫，就能量个血压、测个血氧，顺便问问医生肩膀疼是不是职业病。以前小病小痛扛着，现在驿站不光能喝水充电，还能看医生。“歇脚+健康”的一体化服务，让驿站不再是简单的休息点，而是一个有温度的健康港湾。

再说企业，国能包头煤化工和鑫达黄金矿业的一线职工倒班任务重，平时有个头疼脑热常常变成“想想就算了”的事，很少专门跑一趟医院。设备进了厂区，工友们趁着工间休息就能连线医生。设备投放到企业后，职工在厂区内就能完成远程问诊和职业病预防咨询，既不耽误生产，又能及时关注自身健康。工会的这一举措，既为职工办了实事，也为企业稳岗增产提供了健康保障。

社区里的情况也不同。果园社区和黄金社区的党群服务中心，来的多是灵活就业人员、老年居民、慢性病患者。他们不着急赶时间，但跑一趟医院也挺折腾。现在下楼遛个弯的工夫，就能找医生调调降压药、问问化验单。党群服务中心添了这个功能，居民觉得更贴心了。

设备投下去，服务跟上来

设备投下去了，如何让更多人真正“用起来、用得好”？据了解，九原区总工会将持续跟进设备运行情况，完善配套服务机制，常态化开展健康科普、线上诊疗等活动，不断延伸健康关爱服务触角，让工会服务更有温度、更具实效。

九原区总工会主席戚霞在接受采访时表示：“设备投放只是第一步。我们更关心的是这些设备有没有真正帮助到有需要的人。”

从户外劳动者驿站到企业车间，从社区党群中心到困难家庭，8台远程医疗设备就像8位24小时在岗的“远程医生”，守护着九原区每一位奋斗者和居民的身心健康。“下一步，总工会将联合卫健委，围绕困难群体等重点对象，配套开展更多健康服务活动，让健康关爱行动更有针对性、更具实效。”戚霞说。