老有所养,是许多家庭关切的“家事”,也是事关国家发展的“国事”。近年来,九原区高度重视养老服务体系建设,聚焦老年人需求,不断提升养老服务能力,打造养老宜居环境,推动养老服务实现“从有到优”,从“老有所养”迈向“老有颐养”。
“王大妈,今天中午吃什么?”
“去渝东老院子!那儿有标准的慢病养生餐,非常适合我们这种患有高血压的老年人。”
跟随王大妈的脚步走进餐馆,这里为老年人提供贴心化的助餐服务,一荤一素、一荤两素等美味套餐给出优惠的价格,随行子女还可享受当餐9折优惠。
为守护老年幸福“食”光,为老年人多办“食事”,区民政局综合考虑各社区内老年人口规模、助餐服务需求、服务半径等因素,因地制宜加快发展老年助餐服务,统筹利用现有资源,大胆探索与小区周边餐饮企业、养老机构、物业服务企业合作、开办老年餐桌等方式,推动老年助餐服务方便可及、经济实惠、安全可靠、持续发展。
“舌尖上”的养老服务可不止这一种,若是老人行动不便,上门做饭服务则为他们提供全新选择,让老年人在家中就能吃上健康饭、可口饭。
“炒番茄的时候可以适当放一点糖,鸡蛋要先炒好放一边,等番茄炒得差不多了再一起翻炒,这样做出来的番茄炒蛋酸甜可口,非常开胃。”中午11点,服务人员如约来到独居老人张阿姨家中为她制作午餐,一边做饭一边向张阿姨家中的保姆传授自己的“独门秘籍”。
张阿姨下半身不能动,家中只有一名保姆照料。得知社区养老服务驿站推出上门做饭服务,张阿姨成了第一个尝试的人。“这项服务太贴心了,自己喜欢吃什么就可以让工作人员做什么。”不到一个小时,张阿姨点的凉拌黄瓜、番茄炒蛋、土豆炖牛肉就全部上了桌。
中午12时一到,九原区沙河街道黄金社区的老年餐厅里,鸡腿炖土豆、芹菜炒香干等热气腾腾的菜品早已准备就绪,社区居民们陆续来到食堂,边吃边聊,惬意自在。
陈大爷
黄金社区居民

“我今年62岁,身体硬朗,在家也坐不住,当志愿者不仅能温暖他人,而且在服务结束后可以获得志愿服务积分,兑换相应的产品和服务,一举两得。”
无论是享受服务,还是提供服务,这里的居民都乐在其中。将嵌入式养老驿站“搬”进社区,把有温度的养老服务“搬”在老人身边,提起养老方式的变化,老人们赞不绝口,“幸福感”写在老人的笑脸上,“获得感”体现在老人的生活里。
据了解,沙河街道是九原城区中面积最大、人口最多的区域,为破解养老难题,区民政局积极引进北京知名养老企业乐老汇集团有限公司在九原区成立全资子公司——包头乐老汇养老服务有限公司,运营沙河街道7所“老少颐惠园”养老服务驿站,大力整合社工人员、家庭医生、护理人员等服务资源,让老年人不离社区就能享受到专业的居家养老服务。
自2023年3月运营以来,共招录专兼职服务人员287人,服务辖区老人1412人、9613次,为老食堂共保障老人2156人,有效满足老年人生活照料、康复护理、医疗保健等需求,进一步打通服务老人的“最后一公里”。
家住花园社区的杨大爷子女常年不在身边,过着“空巢”生活,他的身上总是随身携带一个“小家伙”。杨大爷说,别看它不起眼,关键时刻能保命。
杨大爷的这个掌上神器,厉害之处在于其具备“一键呼救”功能,专为空巢、独居老人设计使用。如果突发紧急情况,周围又无人可求助,老人只要按下设备上的按键便可接通所在社区内的养老服务驿站,工作人员就能及时派人上门予以救助。像这样的智能化设备,还有烟雾感应器、睡眠监测带、远程探头等,一一陈列于养老服务驿站中供老人们选择,让有需求的高龄独居老人在遇到困难和发生危险时,能第一时间得到援助,为老人安全保驾护航。
智慧化养老不仅体现在先进的智能设备上,更体现在日常科学化的管理和服务中。社区养老服务驿站在乐老汇的规范运营下,开启连锁化组网运营新模式,建立智慧养老服务平台,构建“驿站—服务人员—老人”三级服务体系,对辖区老人及服务人员积极开展建档工作,老人可以通过平台线上下单,驿站进行派单后,服务人员在线接单,服务结束后由老人签字确认并打分,服务人员薪酬即可实时分成,真正实现由监管到服务的全过程管理,系统化推进养老工作高质量发展。
干净温馨的助老餐厅、功能齐全的康复理疗室……走进包头市普芮医养中心,老人或三五成群围坐在一起唠着家常,或坐在屋前享受阳光,一派温馨闲适、其乐融融的景象。
76岁的王友富大爷4月初身体不适,来到家附近不远处的普芮医养中心,进入到“医疗模式”,诊断为慢性胃炎住院治疗近20天后,症状缓解回到“养老模式”。“这里不仅离家近还有专业的医疗团队,看病不用跑去医院了,而且中心还有中医科,平时想喝点中药调理身体也很方便。”王大爷说。
近年来,九原区积极探索实施医养结合工作,改变原来医疗机构和养老机构互相独立、自成系统的状况,加快推进医养资源互利互促,实现 “有病治病、无病疗养”,打造养病和养生相结合的新型养老模式,让老年人老有所养、老有所医。
除了关注老年人的身体健康,心理健康也同样不容忽视。为丰富辖区老年人精神文化生活,让爱老助老更有温度,九原区精心组织策划开展形式多样、内容丰富的活动,让老年生活有滋有味。
在刚刚过去的母亲节,沙河街道各养老服务驿站,同时奏响了母亲节“感恩母爱,温暖相伴”的动人乐章。活动中,养老服务驿站为“母亲们”精心准备了美甲服务,让她们在这一刻尽情享受当下的快乐与美好,还有更实惠的“超值特惠短时专护体验卡”,帮助老人们解决家中的各种琐事,做随叫随到的贴心“子女”。参加活动的阿姨们兴奋不已,活动现场充满了欢声笑语。
如今生活在九原的老人,养老变享老,描摹夕阳无限好。九原区将持续聚焦老年人幸福生活,不断完善服务措施、丰富活动形式,用真情实意让老年人老有所乐,以暖心举措托起老年人稳稳的幸福。