当晨光掠过校园食堂的“阳光后厨”，当商户拿到电子营业执照的那一刻，当老人买到放心药的笑容绽开……2025年，九原区市场监督管理局的每一份坚守，都在为您的生活筑牢“安全防线”、注入“便利温度”。这一年，我们以“蓝盾护民生”为初心，在食品药品质量特种设备安全、营商环境优化、消费权益保障的赛道上，交出了一份“干货满满”的民生答卷。

一、守牢“安全底线”：您关心的“舌尖、药箱、电梯”，我们全程护航

1. 餐桌安全：从“田间”到“舌尖”闭环守护

全区3565户食品经营主体100%纳入包保管理，290名包保干部下沉一线，从源头堵住风险；在全市首创“食品企业内部举报公示牌”，29家生产企业、104家小作坊实现“扫码可举报”，让“内部监督”成为食安防线。完成950批次食品抽检（合格率97.6%）、312批次快检（合格率99%），查处校园食品安全、农村假劣食品等案件19起，取缔“黑加工点”2家，对1名涉刑人员作出“终身禁业”处罚，让问题食品无处遁形。

举办“校园食安演练现场会”，130人沉浸式观摩食堂管理，模拟30人群体性食物中毒处置，6个区县、高校企业共学经验，给孩子们的餐桌加“双保险”。

2. 用药安全：全链条扎紧“药箱”

推动174家零售药店100%入驻追溯平台，上游企业出库单验证率99%，每一粒药都能追根溯源；办结药品投诉71件，立案12起，完成50批次药品抽检，不良反应报告超任务10%。

联合公安、卫健开展2次风险会商，对医疗机构特殊药品“回头看”，坚决防范药品安全漏洞。

3. 特种设备安全：智慧监管防风险

完成172台锅炉全覆盖清查，依法注销83台高耗能锅炉，推动企业自主淘汰40台，为安全“减负”；发放特种设备检验提醒134份、叉车等风险提示函300余份，300余家企业拿到“合规指南”。

原创“电梯安全”科普视频入选全国仅5部的优秀作品，报送科技部参与“科技活动周”宣传，让安全知识走进千家万户。

4.质量安全计量监管：强服务保民生

开展质量安全、计量宣传与专项行动，设9个便民服务点，检查电子秤380台，销毁不合格器具45台，抽检产品108批次，查处案件罚没款超8万元，推进追溯制度，规范市场主体行为。同时推进试点建设，2个项目入选省级名单，动员企业申报质量奖，开展“质量月”活动，帮扶企业解难题，助力质量提升。

二、优化“营商环境”：您在意的“办事快、维权易”，我们全力保障

1. 办事提速：让创业更省心

依托“一网通办”“证照分离”，新增市场主体3317户，其中企业1188户、个体2106户、农民专业合作社23户；电子营业执照下载率企业92.5%、个体85.9%，全市排名第一！全区实有经营主体24818户，稳居全市第五。

推行“线下+线上”信用修复，全年为240户市场主体“纠错复活”，同步送达《处罚告知书》与《修复告知书》，不让“一次失误”挡了发展路。

2. 维权给力：让消费更安心

全年受理消费投诉4639件（12345热线1886件、12315热线2753件），响应率100%、办结率99%、满意率86%，帮您把“烦心事”变成“放心事”。

完善信用分级分类监管，A类企业占比80.32%，差异化设置检查频次；开展跨部门联合抽查，避免重复检查，让企业“安心搞经营”。

3. 护创新：让知识产权“变现”

推动瑞达环保、华光金属等企业完成知识产权质押融资3500万元，提前超额完成三年1500万元目标；帮扶包头铁道职业技术学院入选“自治区知识产权信息公共服务网点”，为4家企业申请奖补20.85万元，给创新“添燃料”。

三、建强“市监队伍”：您看不见的“努力”，我们从未松懈

强化理论武装：召开党组会15次、中心组学习12次，开展专题研讨9次，84场主题党日、28次微党课筑牢思想根基；组织业务培训38场（含自治区、市级培训11次），覆盖干部800余人次，打造“懂业务、能干事”的队伍。

严守法治底线：高质量办结人大建议、政协提案17件（主办7件、协办10件），办结率、满意度100%；查办市场领域违法案件135件（罚没301万余元），落实“轻微免罚、首违不罚”21件，刚柔并济显温度。

连续两年斩获“包头市市场监管系统法律知识竞赛”一等奖，1名选手获“自治区法律法规知识竞赛优秀个人”（全区仅11名），用专业守护公平。

每一次检查，都是为了您的安心；每一次提速，都是为了您的便利。2026年，九原区市场监督管理局将继续与您同行，聚焦您的需求再发力，用实干回应每一份期待！