为进一步提升社会救助工作质量,及时化解社会救助领域信访矛盾,维护困难群众的切身利益,4月30日,九原区民政局协同派驻纪检组深入白音席勒街道,就社会救助信访事件处理情况开展检查。
检查过程中,首先与白音席勒街道相关负责人及民政工作人员进行座谈交流,详细了解街道关于社会救助工作开展的整体情况,重点围绕社会救助信访事件的数量、类型、主要诉求以及已采取的处理措施和进展进行沟通。派驻纪检组强调,社会救助是保障困难群众基本生活的重要防线,信访工作则是了解群众诉求、改进工作的关键窗口,务必高度重视,做到件件有回音、事事有着落。
随后,查看了社会救助业务申请审核审批流程是否规范,救助标准执行是否准确,信息公开是否到位等。
下一步,九原区民政局与派驻纪检组将持续开展社会救助信访问题的整改落实情况,不定期开展“回头看”,确保问题得到彻底解决,切实为困难群众办实事、解难题,让社会救助政策真正惠及每一位需要帮助的群众,维护社会和谐稳定。