5月20日,九原区人民调解员协会第二届会员代表大会隆重召开。会议全面总结协会第一届理事会工作成效,审议通过相关工作报告、章程修订草案及选举办法,依法选举产生新一届协会理事会、监事会和领导机构,进一步凝聚全区人民调解工作合力,为深化基层社会治理、建设平安九原、法治九原筑牢坚实根基。
会议指出,近年来,九原区司法局把人民调解作为预防化解基层矛盾纠纷、维护社会和谐稳定的第一道防线,推动全区人民调解工作从“被动调处”向“主动预防”、从“分散发力”向“协同联动”、从“传统化解”向“精准智治”的深刻转变,基层矛盾纠纷多元化解体系不断完善,人民群众获得感、幸福感、安全感持续提升。
一是调解体系全域覆盖,基层防线织密扎牢。九原区司法局坚持党建引领、重心下移、力量下沉,持续构建以区、镇(街道)、村(社区)三级调解组织为骨干,行业性专业性调解组织为补充,网格员、楼栋长、联户长、乡贤老党员共同参与的全域调解网络,不断打通矛盾纠纷化解“最后一米”。创新推行“流动人民调解点”进网格、进小区、进田间地头工作模式,依托基层网格员、楼栋单元长靠前排查、就地介入,真正实现矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。

二是矛盾化解精准高效,平安根基持续夯实。聚焦群众急难愁盼和基层高发纠纷,常态化开展矛盾纠纷拉网式、滚动式排查,紧盯物业邻里、婚姻家庭、劳务欠薪等重点领域,做到隐患见底、措施到底、整治彻底。2025年,全区累计开展矛盾纠纷排查183次,成功调处各类矛盾纠纷3026件。针对物业纠纷占比较高的实际,专门组建专项调解团队,精准破解物业费收缴、服务不到位等民生堵点问题,切实把矛盾化解在基层、消除在萌芽。

三是多元联动协同发力,解纷格局不断完善。积极推广“四所一庭”“三长联治”多元矛盾纠纷化解体系,深度整合司法、综治、信访、公安、法院、行业主管部门等多方力量,健全诉调对接、访调对接、警调对接、行调衔接工作机制,推动人民调解、行政调解、司法调解优势互补、同向发力。
四是品牌特色亮点纷呈,调解效能提档升级。充分发挥老党员、老干部、老乡贤威望高、接地气的优势,成立北疆和姐、王老师等14个个人调解工作室,把调解桌搬到村口巷尾、工地广场、居民小区,用乡土话语、情理方式化解家长里短、田间地头、商铺经营等各类纠纷,形成了具有九原特色的源头治理模式。

五是队伍建设固本强基,履职能力全面提升。始终把人民调解员队伍建设作为基础性工程,选聘退休法官、律师、退休老干部等11人成为专职人民调解员,打造了一支政治过硬、熟悉法律、群众信赖、善于做群众工作的人民调解队伍。通过常态化业务培训、案例研讨、经验交流、实战练兵,全面提升调解员政策运用、法律释明、心理疏导、矛盾化解综合能力,调解员从“会调解”向“善调解、精调解”加快转变,为全区人民调解工作高质量发展提供了坚强人才支撑。
会议强调,新一届人民调解员协会要以此次大会为新起点,切实当好矛盾纠纷的“化解员”、社情民意的“信息员”、政策法律的“宣传员”、基层治理的“服务员”。九原区司法局将以此次会员代表大会召开为契机,持续加强对人民调解员协会的工作指导和保障支持,进一步健全人民调解工作体系、完善激励保障机制、提升规范化建设水平,不断推动新时代人民调解工作提质增效、创新发展,为九原区经济社会高质量发展营造更加安全稳定、公平正义、和谐有序的社会环境。
停止回答