近日，九原区城市管理综合执法局赛汗执法中队主动转变执法理念，以“服务型执法”帮助新入驻的比亚迪新能源车企高效完成行政审批，用“城管温度”赢得企业点赞。

据悉，该车企正式签约入驻九原区后，企业因不熟悉属地审批流程，在施工许可、户外广告设置等手续办理上遇到困难。赛汗执法中队执法人员在日常巡查中发现这一情况，立即启动“企业服务专班”机制。中队长王兆带领业务骨干主动上门，系统梳理企业需求清单，形成“手续办理流程图”，并安排专人全程陪同企业人员往返行政审批部门，从资料准备到窗口提交，从政策解读到进度跟进，实现全程帮办。

此次帮扶中，区执法局创新推出“普法先行+全程帮助+事后回访”服务机制：第一时间与企业负责人对接，宣传相关法律法规；建立“1对1”帮扶专员制度，提供全程服务；定期回访企业需求，持续优化服务举措。这种“管理+服务”的双重角色转换，既确保了城市管理标准不降，又实现了企业诉求应答尽速。

“没想到城管部门不仅管得好，更能服务到心坎上！”车企负责人赠送锦旗时感慨道。这面绣着“情系企业排忧难，秉公执法护营商”的锦旗，成为九原区践行“人民城管为人民”的生动注脚。

下一步，区执法局将继续秉持“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度，全面推广赛汗执法中队“普法先行+全程帮助+事后回访”服务机制，推动“服务型执法”从个案探索走向常态长效，持续为辖区市场主体排忧解难，以更高标准、更实举措助力九原区营商环境优化升级。