11月13日，九原区委副书记、政府区长刘小平调研12345政务服务热线反映问题办理情况，现场查看了恒大华府5号楼供热管网运行和龙苑小区便民市场整治进展，并到翠溪路实地踏勘，研究相关问题解决方案。

刘小平强调，要高度重视12345政务服务热线群众反映问题，务必做到快速受理、快速督办，确保事事有回应、件件有着落。

在恒大华府5号楼处，刘小平指出，供热管线爆管问题虽然抢修及时、恢复运行，但反映出个别非老旧小区的供热管网也陆续开始老化，要进一步加强排查维护，提前消除安全隐患，杜绝供暖期爆管风险。

刘小平在翠溪路和龙苑小区便民市场调研时强调，要积极对接市级部门履行前期手续，加快施画翠溪路道路标识标线，并同步加装限高架，有序规范大型车辆随意停靠行为。要全力整治龙苑便民市场随意摆摊、占道经营等现象，加强执法监管、普及法律法规、劝导规范经营，与居民共同维护良好市容环境。

区政府办、住建局主要负责同志参加调研。