近日，赛汗街道建华社区网格员在走访入户时发现李家圪旦刘大娘家的房屋因长期渗水，墙面、顶棚多处损坏，存在安全隐患。

经了解，刘大娘家的房屋问题与屋后邻居的房屋修建不合理有关。大娘曾多次找邻居协商，希望对方帮忙修缮，但双方沟通不畅，未能达成一致。社区得知情况后，第一时间组织网格员和调解员上门，分别与两户居民耐心沟通。一方面，安抚刘大娘的情绪，承诺社区会尽力帮忙；另一方面，与邻居坦诚交流，分析房屋漏水的原因和修缮的必要性。经过多次调解，邻居最终认识到问题所在，同意为刘大娘修缮房屋，并承诺“修到不漏为止”。

在社区的见证下，两家握手言和，修缮工作也将随即展开。刘大娘感动地说：“多亏了社区帮忙，不然我真不知道该怎么办了！”邻居也表示：“远亲不如近邻，以后有啥事咱们好好商量。”

“小网格服务大民生，社区工作无小事”。此次纠纷的顺利化解，不仅解决了居民的实际困难，更促进了邻里和谐。赛汗街道建华社区将继续发挥网格化管理优势，主动发现问题，及时化解矛盾，让居民生活更舒心、更安心！