在白音席勒街道，有一个守护居民平安、化解矛盾纠纷、促进社会和谐的前沿阵地——白音席勒街道综治中心。自实体化运行以来，它以创新的工作模式、扎实的工作作风，在探索中积累了不少有益成果，为街道居民安居乐业提供了坚实保障。

高效整合，打造多元协同 “新引擎”

白音席勒街道综治中心打破部门壁垒，组建了一支强大的工作队伍。街道党工委副书记担任主任，街道办事处领导班子协同推进，成员涵盖社会治理办公室、司法所、派出所、区人民法院、人民检察院等多部门。社区网格员与志愿者们也积极投身其中，形成全民参与的良好氛围。中心内部设立综合接待、矛盾纠纷调处、指挥调度、心理咨询四大功能区，各司其职又紧密协作，确保综治各项工作精准高效开展，为街道治理注入源源不断的动力。

建章立制，筑牢规范运行 “压舱石”

为确保综治工作有条不紊，街道综治中心制定了一套完备的工作制度体系。日常工作制度让每位工作人员明确职责、严守纪律，按时完成各项任务：规范严谨的例会制度，确保全体工作人员按时交流、充分沟通，形成思路碰撞、群策群力的工作氛围；矛盾纠纷排查化解制度采取定期与专项排查相结合的方式，对发现的问题建立详细台账，精准施策，限期化解，真正做到 “小事不出社区，大事不出街道”；科学完善的分析报告制度，推动全体工作人员精准梳理、深入剖析，形成数据详实、研判精准的工作成果；严格高效的跟踪督办制度，督促全体工作人员持续跟进、全力落实，形成责任明晰、执行有力的工作闭环；迅速响应的应急联动制度，保障全体工作人员快速集结、协同作战，形成反应敏捷、处置高效的工作格局。

广泛宣传，奏响全民参与 “最强音”

在社会面宣传方面，白音席勒街道综治中心下足功夫。充分利用传统与新媒体双平台，微信公众号、居民微信群等新媒体平台不断推送工作成果、先进典型事迹以及实用的安全知识短视频，吸引众多居民关注。线下宣传活动同样精彩纷呈，综治宣传周、法律知识讲座等走进社区、学校、企业，发放宣传资料、现场答疑解惑，宣传栏、公告栏张贴醒目的宣传海报，横幅标语随风飘动，传递综治工作的重要意义；让法治意识与安全防范理念深入人心。今年以来，悬挂横幅32条，发布新媒体信息12条，举办宣传活动3场次，发放资料2000余份，成功营造全民知晓、全民支持综治工作的浓厚氛围。

成果斐然，书写平安和谐 “新篇章”

辛勤耕耘结硕果，综治中心实体化运行成效显著。矛盾纠纷化解工作成绩突出，今年共排查出矛盾纠纷93件，成功化解89件，化解率达95.6%，邻里纠纷、物业矛盾等关乎民生的问题迎刃而解，居民权益得到切实维护，基层治理能力不断跃升。依托综治中心平台，网格员积极作为，志愿者广泛参与，精细化管理让街道焕发出新的活力。

白音席勒街道综治中心正以实际行动诠释守护一方平安的使命担当，未来也将继续砥砺前行，为构建更加和谐美好的家园不懈努力，让居民的幸福生活底色更加亮丽。