政务服务事项是政务服务的具体体现,是政府部门及其授权或委托的其他组织行使的行政权力和公共服务事项过程中提供的服务事项。政务服务事项标准化是规范、优化政务服务,实现审批法治化、便民化的基础性工作,是推动实现系统联通、数据共享、业务协同的重要前提。
为持续优化营商环境,加快转变政府职能、加强跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务协同管理和服务,进一步推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化,推动高质量发展提供有力支撑。区政数局深入推进政务服务事项标准化梳理,截至目前,我区事项管理平台共确认事项目录1400项,行政许可事项管理平台共确认事项目录965项。
对照上级部门最新梳理要求,一方面按照“应认尽认”的原则,协同各部门做好政务服务事项梳理认领工作,同步做好优化更新,避免漏项不领、重复认领。对政务服务事项的承诺办结时限、办理地点、所需材料等要素进行标准化、规范化梳理,及时沟通解决梳理工作中的疑难问题;另一方面加强政务服务事项基本目录动态管理,做到及时动态更新,确保名称一致、数据同源,推进政务服务事项实施清单标准化,确保政务服务事项标准化梳理工作高质量完成。
下一步,区政数局将继续加强政务服务事项标准化规范化建设,完善用户、系统和各项业务要素,推进线上线下政务服务流程再造,进一步提升全区政务服务标准化、规范化、便利化建设,为企业群众办事、创业提供更加公平公正、高效便捷的政务服务环境,有效助推营商环境进一步优化。