为切实破解老旧小区基础设施老化、微隐患整改不及时、便民服务响应慢等基层治理难题,精准解决居民夜间出行不安全、楼道照明“失明”等急难愁盼民生问题,育才社区坚持党建引领基层治理,深耕居民自治力量,创新推行“摸排发现—能人集结—志愿处置—常态运维”能人巧匠自治惠民工作法,充分激活辖区居民能人资源,以群众力量办群众实事,推动小区微改造、隐患微整改、服务微提升,构建共建共治共享的基层治理新格局。
5月19日,社区网格员在日常巡查中发现,部分老旧小区楼道灯损坏、线路老化,漆黑的楼道不仅给居民夜间出行带来极大不便,老人、小孩极易发生磕碰、踩踏意外,裸露老化的线路还存在短路、触电等消防安全隐患,是影响居民居住安全感、幸福感的突出民生痛点。
针对这一高频、细碎、贴近民生的治理难题,社区摒弃“坐等上报、外包整改”的传统模式,依托网格居民台账、人才资源台账,快速启动“能人巧匠”集结机制,面向辖区居民公开招募技能型志愿人才,号召有电工、维修等专业技能的居民主动参与社区便民治理服务。招募通知一经发出,辖区热心居民郝师傅、尚师傅第一时间主动请缨、报名参战,凭借自身专业维修技能,自发利用下班等业余时间,组建临时便民维修志愿小队,开展老旧楼道线路照明专项隐患整治行动。
检修现场,郝师傅佩戴工具包,逐层排查楼道照明线路、开关、灯具,针对排查出的线路接触不良、线路杂乱松动、灯具损坏不亮、感应失灵、电线裸露外露等各类问题,现场精准施策、逐一整改,对松动线路重新梳理、加固固定,对损坏的灯泡、感应装置进行全部更换,对裸露电线做好绝缘包裹、防护处理,全方位消除电路安全隐患,彻底解决楼道照明“失明”“偏暗”等问题。尚师傅全程做好后勤保障辅助工作,及时传递维修工具、搬运调试梯子、协助现场安全监护,两人默契配合、高效作业,现场井然有序、温情满满。经过两天集中作业,21日,辖区内的56个楼道灯照明恢复正常,线路隐患全部清零。“以前楼道黑黢黢的,晚上回家总怕踩空,现在灯全亮了,走起来踏实多了!”居民张阿姨拉着郝师傅的手连连道谢,不少居民也纷纷在网格群里发大拇哥点赞“感谢社区,楼道照明灯终于亮了,下班回家好走了”。
此次志愿检修行动,是育才社区“能人巧匠”自治惠民工作法的生动体现,有效盘活了社区闲置人才资源,用居民身边人、专业技能事,低成本、高效率解决了基层民生微难题,既节约了社区基础设施运维成本,又拉近了党群、邻里关系,充分彰显了“居民自治、共建共享”的治理优势。下一步,育才社区将持续发掘“能人巧匠”资源,常态化开展便民服务,用心守护居民安全舒适的居住环境。
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