在“3・15”国际消费者权益日到来之际,为切实维护消费者合法权益,提升辖区居民维权意识与法治观念,白音席勒街道德贤社区、万科社区开展形式多样的“3・15”主题活动,将消费维权知识、便民服务送到居民身边,营造安全和谐的消费环境。
德贤社区联合九原区社会保险事业服务中心、九原区执法队、白音席勒司法所、派出所,以及幸福口腔、自然之声听力康复机构等多家企事业单位,在社区广场开展一站式综合宣传与便民服务活动。司法部门围绕《中华人民共和国民法典》、法律援助等内容解答法律疑问,引导居民尊法学法守法用法;派出所民警宣传反诈防骗、消防安全等知识,指导居民安装反诈APP;社保中心宣讲养老、医疗等惠民政策,解答参保缴费、待遇领取等问题;综合执法队员普及市容环境、垃圾分类等管理规定。同时,口腔、肛肠专科医护人员及听力机构专业人员,为居民开展口腔检查、健康咨询、听力检测等服务,普及各类健康养护知识。此次活动通过政策宣讲、法律咨询、健康义诊等形式,累计发放宣传资料200余份,服务居民百余人次。
万科社区以“守护居民消费权益”为核心开展“3・15”主题宣传活动,社区工作人员通过定点宣讲、逐户发放宣传单的方式,向辖区居民及底店个体经营者普及消费者权益保护法律法规、消费陷阱识别方法和维权途径。针对食品安全、家电维修、预付卡纠纷等居民关心的热点问题,工作人员逐一耐心解答,引导居民树立理性消费观念;同时提醒个体工商户诚信规范经营,杜绝假冒伪劣、虚假宣传等违法行为,共同维护社区消费秩序。此次活动发放“3・15”宣传单数百份,有效增强了居民的消费维权意识和商户的诚信经营理念。
下一步,白音席勒街道将持续聚焦居民需求,深化多部门联动机制,常态化开展便民惠民服务。切实为居民办实事、解难题,不断提升社区治理效能和居民幸福指数。
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