在城市发展的进程中，老旧小区的治理与更新始终是一项重要且艰巨的任务。万科社区所辖的锦绣新城小区，作为建成多年的老旧小区，随着时间推移逐步显现诸多治理难题，居民安全感、幸福感持续走低。

针对该小区基础设施陈旧、安全隐患突出、居民诉求集中等问题，万科社区党支部统筹协调各方力量，构建“党建+基层治理”协同机制。一方面，组织党员干部化身“民情收集员”，通过入户走访收集27条居民诉求，形成改造清单，凝聚居民共识。另一方面，在街道党工委指导下规范物业招标流程，通过公开公示、资质审查、党建联动能力评估等环节，引入经验丰富且居民认可度较高的新恒信物业公司。

面对新物业签约前原物业拖延交接、居民因历史遗留问题抵制等突发情况，社区党委立即启动应急响应，党员干部全员下沉，逐户宣传新物业“智能门禁安装、公共设施维修、环境保洁升级”等服务方案，化解居民担忧；同步联合街道、业委会成立专项协调组，依法依规推动原物业完成资产移交。通过党建引领下的全流程闭环治理，锦绣新城小区实现从“问题集中”到“秩序焕新”的转变，居民获得感、安全感显著提升，“党组织牵头办，群众心里有底”成为基层治理的生动实践。

如今的锦绣新城小区，新门禁、新监控陆续安装到位，破损的楼道灯、健身器材逐步得到修复，停车位重新规划有序，新补种的绿化带生机初显，为小区添上一抹清新底色。接下来，万科社区将继续以党建为“红色引擎”，把老旧小区治理作为检验初心的“试金石”，建立“需求收集—问题解决—效果反馈”常态化机制，让“党建红”成为基层治理最鲜明的底色，推动更多老旧小区在党组织引领下实现从“旧貌”到“新颜”的蝶变，让居民的幸福在家门口“升级”。